Los datos son ya el nuevo oro de la era digital y el Gobierno de Canarias quiere convertir la enorme cantidad de información que maneja diariamente la Administración autonómica en una herramienta para agilizar trámites, reducir errores y mejorar la prestación de los servicios públicos.

El Ejecutivo canario destina 8,6 millones de euros a un nuevo modelo de gestión de datos que busca estandarizar la forma en la que se recoge, organiza y procesa la información de los ciudadanos. El sistema ya tiene aplicación en procedimientos relacionados con Dependencia y becas, dos ámbitos caracterizados por manejar miles de expedientes y una importante cantidad de documentación.

El objetivo es avanzar hacia una Administración en la que los diferentes departamentos trabajen con criterios comunes y en la que el ciudadano no tenga que aportar reiteradamente información que ya se encuentra en poder de los organismos públicos.

La transformación va mucho más allá de eliminar el papel. El verdadero salto está en conseguir que la información pueda estructurarse correctamente y utilizarse de manera eficiente durante la tramitación de los procedimientos administrativos.

Ese es precisamente el valor del dato. Cada solicitud, expediente o prestación genera información que, adecuadamente organizada, puede ayudar a reducir tiempos de respuesta, detectar errores y simplificar la relación entre los ciudadanos y la Administración.

Pero gestionar ese nuevo “oro” también implica una responsabilidad creciente. La concentración y utilización de grandes cantidades de información personal obliga a reforzar las garantías sobre protección, seguridad y acceso a los datos, especialmente cuando se trata de ámbitos sensibles.

Canarias apuesta así por convertir la información que ya maneja su Administración en uno de los principales activos de su transformación digital. Una inversión de 8,6 millones para ordenar el nuevo oro del siglo XXI: los datos.